Bonjour à tous et à toutes, Une mise à jour a eu lieu hier sur ma télé et j'ai perdu tous mes réglages pour la qualité de l'image. Malgré plusieurs essais, je n'arrive pas à récupérer l'excellente qualité que j'avais avant la mise à jour, j'ai l'impression que l'image est moins nette qu'avant et qu'elle est moins fluide, quelques légères saccades qu'il n'y avait pas avant. Quelqu'un aurait-il une solution svp ? Merci d'avance.

Bonjour, essayez de le débrancher du secteur 5 minutes pour lui faire un bon RESET avant de refaire un essai. Quand vous dites moins fluide, vous utilisez quelle source une antenne pour la TNT un flux internet ? Voici le lien du site LG avec les correctifs apportés par le constructeur. Tenez-nous informés, merci et bonne journée. La version est visible dans le menu du téléviseur. https://www.lg.com/fr/support/telechargement-logiciels

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J'ai effectué le reset comme conseillé mais rien n'a changé. L'image n'est toujours pas nette et claire. il y a comme une sorte de léger voile blanc et impossible de retrouver une image comme au début, malgré toutes les tentatives de réglages effectués. Quant à la fluidité, la télé est branchée sur un décodeur Orange via internet, et l'antenne TNT est reliée à ce décodeur. Bref, j'ai changé de téléviseur et j'ai l'impression d'avoir la même qualité d'image que mon ancien téléviseur LCD, alors que j'ai une télé à technologie Nanocell... merci pour votre aide.

Réglages image – – Communauté SAV Darty 4399224

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Pascal Expert Darty
Le 5 février 2021
Bonjour, essayez de le débrancher du secteur 5 minutes pour lui faire un bon RESET avant de refaire un essai. Quand vous dites moins fluide, vous utilisez quelle source une antenne pour la TNT un flux internet ? Voici le lien du site LG avec les correctifs apportés par le constructeur. Tenez-nous informés, merci et bonne journée. La version est visible dans le menu du téléviseur. https://www.lg.com/fr/support/telechargement-logiciels
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Sebasto
Le 5 février 2021
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse.
J'ai effectué le reset comme conseillé mais rien n'a changé. L'image n'est toujours pas nette et claire. il y a comme une sorte de léger voile blanc et impossible de retrouver une image comme au début, malgré toutes les tentatives de réglages effectués. Quant à la fluidité, la télé est branchée sur un décodeur Orange via internet, et l'antenne TNT est reliée à ce décodeur.
Bref, j'ai changé de téléviseur et j'ai l'impression d'avoir la même qualité d'image que mon ancien téléviseur LCD, alors que j'ai une télé à technologie Nanocell...

merci pour votre aide.
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